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TV bloqué sur HDMI1

Bonjour, ma tv, arrêtée suite à orage, quand elle démarre, reste figée sur HDMI1, et la télécommande ne fait plus effet. Y a-t-il un moyen de faire un reset complet de la tv (j'ai déjà essayé de débrancher, appui 15 secondes sur "menu", attendre 2 minutes, rebrancher la TV : marche pas), ou télécharger un nouveau firmware ? Firmware à télécharger Où ? Merci pour votre aide. Cdt. JB